问：请问:１笔记本开机过程很慢。瑞星监控程序要过好久才能启动，网络连接也是一样。
２运行时当启动一项新程序时会出现屏幕静止的现象，用鼠标点半天还点不动，有时这种情况会持续几分钟,有时这种情况会持续很长时间,最后不得不强行关机。
３经常听见咯吱咯吱的声音。遇到这种情况计算机是否有严重问题？可否恢复？如何恢复？
如能解决此问题，我将不甚感激！
答：fanzizh,您好！
笔记本的总体性能比台式电脑要差一筹，所以有这样的现象属于正常，建议加大内存看看是否有好转。