桌面图标消失了,一用木马杀客杀毒,电脑桌面就全部消失了。右键不能在桌面用

一用木马杀客杀毒,电脑桌面就全部消失了。右键不能在桌面用 - 故障解答 - 电脑教程网

一用木马杀客杀毒,电脑桌面就全部消失了。右键不能在桌面用

日期:2007-04-12   荐:
.Adb320 今天下载的单机游戏结果中了毒。现在我一用木马杀客杀毒就会出现这种情况,我的电脑安装了一键还原系统,但是没有用,一还原病毒还是都在,我用卡巴斯基杀毒就查不出来病毒和木马,一用木马杀客杀毒就出现很多,第一个提示的就是EXPLORER.EXE为2006年9月5日
系统事件:内存中发现木马!
木马名称:Win32.Troj.QQPass.d.2086
木马从内存中清除成功!

木马在硬盘清除成功!
c:\windows\explorer.exe
只要一执行这个杀毒操作我的桌面马上就要消失。请教高手,现在该如何解决?我现在是病毒不敢杀,也杀不掉。
另外:我今天已经格式化了C盘,后来用木马杀客杀毒依然老样子发现了它。难道病毒是在其他盘?
我用了2楼朋友说的EWIDO查杀,查了好几个出来。
我用其他所有杀毒软件和木马专杀软件杀毒都不会出现木马杀客报explorer.exe为木马。基本证明木马杀客误报等待高手解答。
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继续补充问题,在此多谢各位帮忙解答。
回3楼朋友:我格式化C盘之后就只剩下木马杀客这一个杀毒软件,卡巴斯基因为是安装在C盘的,被格式化就没有了。我杀毒依然发现了病毒,你说的这个方法看来是不行。

回4楼朋友:是啊,我现在也是拿这个没有办法,我现在在测试它能起什么作用,比如说能盗走我什么东西之类的。确实不行我只有找个移动硬盘把所有数据转移然后格式化所有盘了。当然,如果这个病毒对我不造成任何危害,那么也就只有不管它了。 dngz.net您的电脑医生

楼主的木马杀客是不是最近才升级的呢,我也碰到同样问题,木马杀客论坛上的解释是"是网络问题造成病毒库损坏",(我现在怀疑是不是我当时升级的时候没有关闭防火墙).

解决的办法:
只要在木马杀客里把这些文件全面修复,在隔离区,然后卸载旧的版本的,然后重新下载一个新的木马杀客然后升级.

我试过这个方法,现在问题解决了,祝你好运:)
参考资料:http://bbs.mmsk.cn/viewthread.php?tid=38168 &extra=page=1 &page=2
木马杀客真的很垃圾,我已经被它莫名其妙删除系统文件N多了。经常误报,误删。我已经卸载了。

有以下2种可能:
1.一键还原所用到的备份里面的explorer.exe已经被感染了病毒
2.木马杀客误杀

建议用其他杀毒软件查一遍
建议使用ewido木马专家查杀一下

然后再用瑞星扫描内存有无中灰鸽子..灰鸽子一般是在EXPLORER.EXE文件的
这个现象大部分原因是,你原先安装的杀毒软件没卸载,或者卸载了清除不干净,造成木马杀客把原先的杀毒软件当作病毒或者木马了。你只用一个木马杀客杀毒,卸载其它杀毒软件试试,如果木马杀客没再报毒,一定是杀毒软件冲突引起的。

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一个系统同时安装两个以上杀毒软件,如果它们冲突起来,轻的会造成这种程序运行问题,重的电脑瘫痪,只好重装系统了。
内存里那个比较厉害的知道的~
另外那个好象没什么
比较简单的问题~把硬盘全部D格就绝对OK了~
建议你关掉网络然后把整个硬盘格式,并且重新分区,记得系统光盘要没毒的哦事先把已经更新的卡巴保存在一个地方(U盘等)装完系统马上杀毒,然后把所有的安全都开了,特别重要的是注册表保护,杀了看看你还有没有毒,没有的话基本就是没事了,我家也是中了这个,我重装系统也不行,格式了不知道怎么的它又回来了,原来是会自动下载..杀毒对他没效果,..重新分区,格式化注册哎
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