后，原先用得好好的打印机罢工了，并且连测试页也不能打印。正常情况下，BIOS升级后，外设应该工作得更好才对，但目前出现了这种情况，令我感到束手无策。经用各种方法修理均无功而返。无奈，只好停用打印机。。安装完成后，胡乱打开了几个安装光盘内的文件夹，忽然在other\misc\epts目录下，发现了一个以前从未见过的文件epts.exe。它是用来干什么的呢？打开说明文件readme后，我眼睛一亮，原来这个epts.exe的全称是Enhanced
Print Trouble Shoot，是一个专门用来诊断打印机故障的工具软件！这不正是我需要的吗。真是“踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫”！中打印机中打印端口模式的设置，赶快重启电脑，进入BIOS，发现打印机端口模式设置的是“ECP(扩展型并行口)”方式，而我的这台打印机说明书上说，并不支持“ECP”方式，于是我试着将它改为原先使用的“Normal”方式。怀着忐忑不安的心情，接好打印机。谁知一试，一切OK！并顺利打印出测试页，打印机又恢复了生机！在未升级时，“打印机端口模式”设置的是“Normal”，而在升级后的BIOS中，此选项的默认值为“ECP”。我想可能是因为目前流行的打印机端口模式是“ECP”的缘故，但我的老式打印机并不支持它，所以产生了前述的故障。
为了使大家都能得心应手地使用EPTS来诊断打印机故障，我把EPTS命令的格式及参数总结如下，希望对大家有所帮助(此命令格式及参数可以在“开始”菜单的“运行”文本框中使用)。
格式：EPTS [/rn /ry][/sa /sn /sy]
各参数含义如下：
①/rn ：不显示引发故障的情况列表(缺省值)。
②/ry ：显示所有可能引起你的打印机所遇到的故障的情况列表。
③/sa ：启动EPTS时询问你是否检测打印机目前的状态。
④/sn ：启动EPTS时不检测打印机状态。
⑤/sy ：在屏幕上显示EPTS检测到的打印机状态(缺省值)。
例如：我们在“运行”文本框中键入EPTS/sn ，EPTS启动时，将不检测打印机状态，以加快启动速度。
另外，值得一提的是：EPTS每次对打印机故障诊断后，它会自动将故障现象、故障原因和解决办法都如实记录下来。当你再次使用EPTS诊断打印机故障时，它会参考以前的记录以加快排除故障的速度。EPTS特别适用于遇到打印机故障的新手，在它的帮助下，我们一般都能顺利地找到并排除打印机的各种故障。被打印机故障困扰的朋友不妨一试。
（出处：http://www.sheup.com）