故障原因：一般是光头组件的机械故障，光头组件的齿条与起传动作用的齿轮之间啮合的程度不够，在读取数据时光头组件往CD-RW接口处运动时被拉得太紧，当再返回时已经被卡死，使之不能协调地工作，如遇电压不足，电动机将无法带动齿轮而产生故障。
排除故障方法：
1)拆开刻录机外壳，在光头组件与电动机处垫上一块长5mm、宽2mm、高3mm的海绵，并用双面胶纸将它贴住，让它们能够充分啮合。
2)把电脑中多余或不经常使用的硬件拆下，使CD-RW能在正常的电压下工作，使问题得以解决。
注：此类属于刻录机硬件故障，缺乏光驱类产品维修经验的用户最好不要尝试拆开外壳，而应到经销商那里更换刻录机。
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