一台联想计算机，配置为：PⅡ233CPU，LX PENTIUM ⅡJY主板，32M内存，LX S3 Virage显示卡，2M显存，ACER16速光驱，创新16位声卡。微机内装有正版Windows98简体中文版、Microsoft Office97简体中文
版和BichW95等软件。
添加一台ARTEC AT3平台式扫描仪，安装随机附带的驱动程序后可以正常使用，可是只要关闭计算机电源，下次再开机后就不能使用扫描仪了，屏幕显示：“Unable to open driver failure or no scanner”，在“系统设备”管理菜单下也找不到ARTEC Scanner这一项，但是只要在开机时先打开扫描仪电沾，启动后就可以使用扫描仪。
其实问题的解决方法正在故障出现的过程中。那就是应该先打开扫描仪电源，然后再接通主机电源，这样扫描仪就可以正常工作了。
微机系统的开机顺序是：先外部设备后主机：关机顺序先主机后外部设备。不论是扫描仪、打印机还是其他外部设备，都应该先接通电源，再打开主机。因为操作系统在启动时，要检查外部设备的存在情况，并且要进行外部设备的初始化工作。如果外部设备的电源没有接通，Windows98就检测不到外部设备的存在，就不可能完成这些工作，也就不能使用外部设备(而目在完成系统启动之后，再接通外部设备电源也无济于事)。
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