如果你的BIOS是Award BIOS, 你可以向[email protected]或[email protected]发封邮件，里面附上你的BIOS的1) 版本号 2) 系列号(part number) 3) 发布日期。award的系列号包含了它所支持芯片的信息。这个信息出现在机器启动后，屏幕显示正在进行内存检验的时刻。这时按PAUSE键，就可以读系列号，BIOS的日期和版本了。不过，有的主板生产商把这个信息去除了，你只有向他们查询。
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